Mantener tu aplicación sincronizada es esencial para garantizar que tengas acceso a las actualizaciones más recientes e información en tiempo real.
La sincronización permite que los datos de tu dispositivo estén disponibles en la web para consulta y seguimiento por parte de los gestores, asegurando que cualquier nueva configuración realizada sea reconocida por la app.
Antes de comenzar cualquier evaluación, se recomienda verificar si la aplicación está debidamente sincronizada. Si notas que alguna actualización aún no está disponible en la app, puedes realizar una sincronización manual. ¡Es simple y rápido!
En Android:
- Toca el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Localiza la opción "Sincronizar" (como se muestra en la imagen a continuación) y verifica la fecha y hora de la última sincronización.
- Haz clic en la opción "Sincronizar" para forzar la actualización.
En iOS:
- Toca el mensaje que indica: "Sus datos no están sincronizados" (con la fecha y hora).
- La aplicación forzará la sincronización automáticamente, actualizando la información según tu conexión a Internet.
Importante: Incluso si el mensaje "Sus datos no están sincronizados" no aparece, puedes forzar la sincronización manualmente desde la pantalla de inicio. Solo verifica el registro en pantalla (fecha y hora) de la última sincronización y toca la opción 
correspondiente.
Mantener tu app siempre sincronizada garantiza que tengas la mejor experiencia de uso, con información actualizada y acceso a todas las funcionalidades de la plataforma.