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Guía rápida de sincronización en Moki | Mantén tus datos siempre actualizados

Aprende de forma simple cuándo y cómo usar la sincronización automática, completa o por pantallas específicas para mantener tus datos siempre actualizados y disponibles en la aplicación Moki.

¿Qué es la sincronización y por qué es importante?

La sincronización es el proceso que mantiene los datos de tu aplicación Moki actualizados entre tu dispositivo y el servidor.

Gracias a ella:

  • Las evaluaciones, planes de acción y compromisos que realizas en campo se envían al servidor de forma segura.

  • A la vez, recibes las últimas actualizaciones necesarias para trabajar siempre con información confiable.

Piensa en la sincronización como el puente que conecta tu trabajo diario con el sistema central de Moki.

 

Sincronización automática

  • Ocurre en segundo plano, cada 15 minutos, siempre que haya conexión a internet.
  • Si no hay internet, los datos se almacenan y se envían en la próxima sincronización automática o manual.

Cómo configurar:

NOTA: Al iniciar sesión, se realiza una sincronización completa que puede tardar más tiempo, porque descarga todos los datos del usuario.

 

Sincronización manual completa

  • Puede realizarse en cualquier momento, incluso con la sincronización automática activa.
  • Cómo hacerlo:
    • Toque la fecha/hora de la última sincronización en el menú lateral, o
    • Toque el mensaje en la parte superior de la pantalla principal.
  • La aplicación hará una actualización completa de todos los datos (más tardada).

Sincronización manual por pantallas específicas

  • Se utiliza para actualizar solo lo que necesita en ese momento (más rápida).
  • Cómo hacerlo: vaya a los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y elija “Sincronizar”. Ejemplos:
  • Mis evaluaciones → sincroniza solo las evaluaciones.
  • Mi agenda → sincroniza solo los compromisos.

Recomendaciones Prácticas

  • Mantén siempre la sincronización automática activada.

  • En Mis evaluaciones, al finalizar una evaluación importante, toca sincronizar para garantizar el envío inmediato.

  • En Mi agenda, sincroniza al comenzar el día para asegurarte de que todos tus compromisos estén actualizados.

  • Usa la sincronización completa cuando desees confirmar que toda la información de la aplicación está actualizada.

  • Antes de iniciar una nueva actividad, verifica la fecha y hora de la última sincronización.

 

Consejo Moki

Sincronizar con frecuencia te ayuda a mantener tus registros seguros, actualizados y visibles para tu equipo en tiempo real, asegurando que tu operación nunca se detenga.


Contenido exclusivo de Moki
Actualizado el 28/10/2025